Si acabas de llegar o llevas tiempo leyendo hilos, aquí tienes una guía breve para orientarte: qué secciones consultar, cómo seguir una conversación y a quién escribir cuando una duda no se resuelve sola.
Si tienes dudas sobre cómo abrir un hilo, moderar una conversación o gestionar tu colección de lecturas, aquí tienes las vías directas para resolverlo.
Escríbenos cuando prefieras y cuéntanos con detalle qué te ocurre: un enlace roto, una notificación que no llega o una duda sobre las normas de publicación.
info@dupydupy.comPara consultas rápidas sobre tu cuenta o si prefieres hablar con una persona, llámanos en horario de mañana y tarde.
921 711940Atendemos los mensajes de lunes a viernes. Las consultas sobre moderación suelen resolverse en menos de 24 horas; el resto, en un máximo de dos días laborables.
Fuera de ese plazo, revisa tu carpeta de spam o vuelve a escribirnos.
Antes de escribir, consulta las preguntas frecuentes sobre registro, categorías y votación de respuestas.
Ir a la ayudaDudas frecuentes
Respuestas claras para que empieces a participar sin rodeos: cómo funcionan los hilos, qué se puede publicar y de qué manera se reconoce una buena respuesta.
No. Puedes recorrer las categorías y leer todos los hilos sin crear una cuenta. El registro solo hace falta si quieres abrir un tema nuevo, votar respuestas o guardar lecturas en tu colección personal.
Cualquier curiosidad de la vida diaria: costumbres regionales, trucos domésticos, explicaciones científicas sencillas, historia popular o pequeñas leyendas urbanas. Si la duda te resulta interesante, probablemente a otra persona también.
Cualquier usuario registrado puede votar las respuestas que le parezcan más claras o acertadas. La que acumule más votos sube al principio del hilo, así quien llega tarde encuentra rápido la explicación que busca.
Sí. Con la cuenta puedes marcar hilos como favoritos y recibir aviso cuando alguien añade una respuesta nueva. También tienes la opción de crear colecciones temáticas para agrupar tus lecturas pendientes.
Hay unas pautas básicas de respeto: nada de insultos, publicidad ni contenido que no tenga relación con la curiosidad planteada. El equipo revisa los avisos de los usuarios y retira lo que incumpla las normas.
Cada jornada destacamos una pregunta abierta para que la comunidad la comente desde distintas perspectivas. Es una buena forma de estrenarte si no sabes por dónde empezar o de descubrir cómo piensan usuarios de otras zonas.
¿No encuentras lo que buscas? Revisa la página de ayuda o escribe directamente al equipo a través del formulario de contacto.